Памятка туристу

Общие сведения

Правила получения визы по прилету (Для граждан Украины, Казахстана и Узбекистана)

Получение визы происходит на специальной стойке “VISA ON ARRIVAL” где необходимо предоставить:

ВНИМАНИЕ! Миграционная служба аэропорта Бангкок может попросить прилетающих туристов предъявлять наличные деньги или банковские карточки, как доказательство платежеспособности. Эта информация не официальная, но все же просим предупреждать Ваших туристов чтоб у них с собой были наличные деньги (необходимая сумма - 500 дол на чел ).

Встреча в аэропорту Бангкока

После получения визы, прохождения пограничного и таможенного контроля, Вас встречает гид с табличкой:

Название выхода четко обозначено над стойкой прохождения таможни, в зале получения багажа.

ВНИМАНИЕ!!! ЕСЛИ ВЫ ПО КАКИМ-ЛИБО ПРИЧИНАМ НЕ ВСТРЕТИЛИСЬ С ГИДОМ, ПРОСЬБА ЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНАМ, УКАЗАНЫХ В ДОКУМЕНТАХ, КОТОРЫЕ МЫ ВЫДАЕМ ВАМ  ИЛИ ОБРАТИТЬСЯ В ИНФОРМАЦИОННУЮ СЛУЖБУ АЭРОПОРТА, ПРЕДЪЯВИВ ПРИ ЭТОМ НАЗВАНИЕ ВСТРЕЧАЮЩЕЙ КОМПАНИИ.

Рис.1 Зал прилетов, аэропорт Бангкока

Рис.2 Образец заполнения анкеты для получения визы по прилету

Трансфер в отель:

В аэропорту Вас встречает тайский гид, который сопровождает Вас до Вашего трансфера (автобуса). В случае, если у Вас заказан групповой трансфер, возможно Вам придется ожидать сбора всей группы. Просьба с пониманием отнестись к возможным задержкам, вызванным не по нашей вине.

Поселение в отель:

Расселение в отелях происходит по туристическому ваучеру (самостоятельно или с гидом). Поселение в отель, как правило, происходит после 12:00 (во многих отелях после 14:00).

При заселении многие отели требуют депозит в установленном размере, за минибар, телефонные переговоры и прочие дополнительные услуги. При выселении деньги возвращаются, если оговоренными услугами, за которые был оплачен депозит, Вы не воспользовались

После или во время Вашего расселения в отеле с Вами свяжется русский представитель компании, который будет Вами заниматься на протяжении всего Вашего отпуска. Все телефоны гидов и другую полезную и сопутствующую информацию Вы получите по прилету.

Отели в Юго-Восточной Азии не имеют официальной звездности международного образца, поэтому мы предоставляем примерную классификацию гостиниц.

На отдыхе:

Настоятельно рекомендуем документы, деньги, ценные вещи хранить исключительно в сейфе, который находиться у вас в номере (или в лобби отеля).

Убедительная просьба не пользоваться услугами пошивочных ателье, которые часто встречаются на улицах. Они шьют некачественную одежду и вернуть депозит невозможно. Известен ряд случаев, когда споры с работниками таких мастерских заканчивались дракой и разбирательством в полиции – но деньги возвращены не были. Наша компания будет бессильна оказать Вам реальную помощь в подобных ситуациях.

Будьте внимательны, если берете напрокат мотоциклы, мотороллеры, скутера и другие транспортные средства. Вся эта техника в большинстве случаев не застрахована, и если Вы ее повредите (даже незначительные царапины), хозяин потребует компенсацию в весьма значительных размерах. Вопросы урегулирования таких ситуаций с привлечением полиции в большинстве случаев не эффективны и утомительны для Вас.

Сообщаем Вам, что ваша медицинская страховка не будет действительна, если Вы получите травму в результате передвижения на мотороллере, мотоцикле, скутере и других технических средствах повышенной опасности. А также в случае травм полученных при посещении экскурсий, купленных Вами в нелицензированных уличных агентствах (обычно русские сотрудники таких агентств предоставляют ненастоящую лицензию). В последнее время участились случаи разбирательств в полиции по результатам таких экскурсий (конфликты с проводящими гидами, отравления туристов и даже аварии транспортных средств).

Наша компания не сможет вернуть деньги или оказать помощь, в случае возникновения каких-либо проблем на экскурсиях, которые куплены не у наших представителей (в уличных агентствах или у неизвестных лиц). У нас зафиксировано большое количество конфликтных ситуаций, связанных с посещением «кустарных» экскурсий (старые автобусы, плохие гиды, плохое питание, урезанная программа, дополнительные платежи по программе). Мы несем ответственность только за экскурсии, проведенные нашей компанией. Просьба критично относиться к «красивым» уговорам и убеждениям русских сотрудников таких агентств, вернуть деньги за экскурсию невозможно.